Klachtenprocedure

Indien u van mening bent dat u niet correct geholpen bent door één van onze medewerkers dan kunt u een formele klacht indienen bij de directie van Arenda.

Voor vragen, klachten en/of opmerkingen kunt u ons als volgt bereiken:

Arenda B.V.

Postbus 2290

1000 CG Amsterdam

E-mail: info@arendaservicedesk.nl

Heeft u een klacht en wordt deze niet tot uw tevredenheid afgewikkeld door Arenda. Dan kunt u contact opnemen met het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening (KIFID)

KIFID

Postbus 93257

2509 AG DEN HAAG

Telefoon: 0900-3552248